Hôtel restaurant Le Continental

Nous serons très heureux de vous accueillir et nous vous précisons ci-après les règles de fonctionnement de l'Hôtel pour le confort et la satisfaction de tous.

Réservation

Chaque réservation doit être garantie par une carte bancaire et date de validité ou par versement d’arrhes à hauteur de 30 % du montant de la prestation ou
par virement en indiquant nom et date de réservation IBAN : FR76 1313 5000 8008 1021 6113 382

Les réservations de groupes doivent être confirmées et garanties 90 jours avant le séjour par un
versement d’arrhes de 30 % du séjour.

Annulation individuelle

La réservation peut être annulée sans frais jusqu’à 7 jours avant le début du séjour.
Passé ce délai, ou si le client ne se présente pas, l’hôtelier se réserve le droit de facturer le prix
de la chambre de la première nuitée ainsi que les massages réservés.

Arrivée / Check-in : A partir de 12h.

En cas d’arrivée prévue au-delà de 20h, le client prend contact avec l’hôtelier pour l’obtention
d’un digicode. En contrepartie, un numéro carte bancaire et date de validité sont exigés.

Départ / Check-out : 11h

Le client en départ matinal avant 7 h est prié de régler sa note la veille.
En cas de non-respect de l’horaire de départ fixé à 11h, l’hôtelier facture une nuit supplémentaire.
Pour la demande exceptionnelle d’un départ tardif et en accord préalable avec la réception,
le supplément tarifaire est fixé à 10 Euros par heure engagée.

Petit déjeuner buffet : 7h à 9h30 en semaine – 7h30 à 10h le samedi & le dimanche.

Restauration : Déjeuner 12h à 14h – Dîner 19h30 à 21h30.
Room service sans supplément.

Le menu groupe doit être identique à l’ensemble des convives & les régimes alimentaires particuliers
stipulés à l’avance. Tout repas de groupe non annulé la veille sera facturé.

Animaux

L’hôtel accueille les animaux de compagnie mais se réserve le droit à tout moment de refuser
certaines catégories d’animaux dans la mesure où celui-ci peut représenter un risque sécuritaire
pour la clientèle au sein de l’hôtel.
Le client doit, lors de la réservation de son séjour, informer obligatoirement l’hôtelier du souhait d’être
accompagné de son animal pendant la durée de son séjour dans l’hôtel.
Le supplément tarifaire est de 9 Euros par jour et par animal.

Responsabilité

La direction est responsable des objets et valeurs confiés à l’accueil de l’hôtel uniquement.
Les dommages causés sur les équipements et les locaux de l’établissement sont facturés au client
responsable à hauteur de la réparation.

Mesures sanitaires COVID

Nous avons instauré les mesures suivantes dans le strict respect des normes sanitaires en vigueur afin de
vous accueillir dans de bonnes conditions tout en assurant votre sécurité et celle de nos équipes.

Nos équipes sont formées aux protocoles sanitaires avec de nouvelles méthodes de travail.

Du gel hydro alcoolique est à disposition dans les espaces communs.

La séparation en plexiglass est en place dans notre lieu d’accueil.
Notre vous accueillons dans notre service de restauration et de bar avec le respect des règles en vigueur, avec la distanciation entre chaque table et des mesures sanitaires renforcées.

Notre spa, sauna et fitness sont accessibles sur réservation en fonction de la loi en vigueur.

Nos services d’étages veillent aux protocoles d’hygiène et de désinfection renforcés.

Nos chambres sont aérées après chaque départ de client ainsi que nos locaux communs.

Nous vous remercions de bien vouloir respecter la distanciation sociale.

Le port du masque est obligatoire au sein de l’établissement.

Nous suivons les consignes de l’état et certains services peuvent -être fermés momentanément